Allgemeine Geschäftsbedingungen

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge der Gartenmöbel Stuttgart, Garden Consultance and Investment Germany GmbH mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über den Internet-Marktplatz www.gartenmoebelprofis.de erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner, Kundendienst, Verhaltenskodex

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Gartenmöbel Stuttgart, Garden Consultance and Investment Germany GmbH. Weitere Informationen finden Sie in unseren Impressum.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo.-Fr.: 09:00-12:00 Uhr und 13:00-17:00 Uhr unter der Telefonnummer 0711/28460583.

(2) Die Auslieferung der Produkte erfolgt in der Regel in einem Umkreis von 80 km durch Gartenmöbel Stuttgart selbst. Bei einer weiteren Lieferstrecke oder bestimmten Produkten übernehmen dies Logistikdienstleister oder der Hersteller des Produkts.

(3) Dieser Online-Shop ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).

3. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unverzüglich nach dem Absenden der Bestellung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail innerhalb von fünf Arbeitstagen annehmen.

(2) Beachten Sie, dass mit der Abwicklung der Bestellung bei Wahl der Zahlungsoption „Vorkasse“ erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto begonnen werden kann.

(3) Sollten die bestellten Artikel ausverkauft sein, erhalten Sie von uns lediglich eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung. Es finden in diesem Fall keine automatischen Abläufe statt. Auch Kreditkartenzahlungen werden nicht gebucht, sondern nur reserviert. Sodann setzten wir uns mit Ihnen zur Abklärung der weiteren Vorgehensweise in Verbindung.

4. Preise und Versandkosten

(1) Die im Internet-Marktplatz genannten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zu den angegebenen Produktpreisen kommen ggf. noch Versandkosten hinzu. Näheres dazu, ob und in welcher Höhe Versandkosten anfallen erfahren Sie auf der Seite Versand und Lieferung.

5. Bezahlung und Lieferzeiten

(1) Sie können grundsätzlich per Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse oder über Paypal bezahlen. Nähere Informationen erhalten Sie unter Zahlungsarten.

(2) Nähere Informationen zu den Lieferzeiten erhalten Sie unter Versand und Lieferung.

6. Packstation

Wir liefern nicht an Packstationen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gartenmöbel Stuttgart Garden Consultance and Investment Germany GmbH, Poststraße 66-68, 70190 Stuttgart, Deutschland, kontakt@gartenmoebel-stuttgart.com, Telefon: 0711 - 28 46 05 83, Fax: 0711 - 28 46 05 84) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted ShopsRechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.

10. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in der Bestelleingangsbestätigung zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen, sofern die die Bestellung als angemeldeter Kunde abgegeben haben.

11. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

12. Datenschutz

(1) Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir versichern unsererseits die strikte Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen über den Bereich Datenschutz erhalten sie in unserer Datenschutzerklärung.

(2) Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in den von unserer Datenschutzerklärung gesetzten Grenzen auch zum Versand von Werbeinformation über unsere Produkte und Services nutzen. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke gemäß § 28 Abs. 4 BDSG jederzeit bei uns widersprechen.